服务产业、服务企业、服务员工，望江县纺织服装产业工人服务中心自成立以来，以服务申洲公司和职工、促进纺织服装产业高质量发展为己任，优化机制促服务，  搭建平台好管家，取得了良好的工作成效。

党建引领，政府主导

服务中心坚持党建引领，充分发挥党组织在服务企业、服务员工中的领导核心作用。在县委的高度重视和申洲公司的大力支持下，服务中心得以顺利运行，并在人员配备、经费保障上得到倾斜。服务中心通过整合社会资源、联接政府部门，实现了党建引领下的多部门共同参与园区建设与管理的基层社会治理模式。

靠前服务，主动作为

服务中心以优化营商环境、助力民营经济高质量发展为目标，坚持靠前服务、主动作为。借鉴浙江宁波北仑大碶街道“灵峰工业社区”经验，探索工业园区社区化管理，建立区域性党组织、区域公共服务中心、区域协商议事组织“三位一体”的组织体系。

诉求交办，高效办结

服务中心与申洲公司行政办建立职工诉求交办通道，实行首问负责、交叉互通的办理机制。自2024年6月24日至今，共受理诉求交办事项29项，基本实现及时办结，对不能办结的事项给予充分解释，获得诉求方满意评价。

服务中心在2024年度成功接待省、市、县各级部门督查指导10余次，服务职工群众300余人次。中心工会驿站获评全省最美工会驿站称号，服务品质得到持续提升，工作得到望江县委主要领导的充分肯定。

不断谋划，持续发展

服务中心全力协调推动“生态停车场”建设、协助做好邻里中心及周边街区管理服务工作、协助职工申请廉租房、公租房事宜等，探索多渠道服务职工子女托管辅导需求，实现招工、用工，稳定就业。得到企业和社会一致好评。

服务中心继续探索党建引领、政府主导、企业参与、社会协同的工业集聚区社区化服务望江模式，建立并完善基层党建、企业服务、园区治理等各项管理制度和服务机制、服务体系和服务清单，配置并整合各类组织、人员、设施设备、技术等服务资源，做好园区社区化管理职责权限、管理人员服务事项等信息公开，加大宣传力度，接受园区纺织服装企业和社会各界的监督。

汪晓春   徐坤良